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SAP(发件人身份验证包)包含以下功能:

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發表於 2025-3-4 17:46:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
专用 IP – 这是一种只能由单个发件人(域)使用的 IP 地址,不与其他发件人共享。发件人负责建立并维护 IP 地址的声誉。如果电子邮件量超过 25 万/月,建议使用专用 IP。Salesforce 营销云业务部门可以有多个 IP 地址。可以使用或不使用 SAP 购买专用 IP 地址。
私有域名– 域名是与 IP 地址关联的用户友好名称。私有域名可以单独购买,以表明安全性更高并增加客户信心。私有域名充当电子邮件的发件人地址。它可用于登录页面或电子邮件。
单个 BU 可以配置多个私有域名作为设置的一部分。可以使用或不使用 SAP 购买私有域名。
图像包装– 此功能可帮助图像提供对经过身份验证的客户域的引用,而不是 洪都拉斯电话号码 Marketing Cloud 引用。此功能随 Marketing Cloud 的 SAP 包一起提供,不能单独购买。
链接包装– 此功能有助于Salesforce 模板上的链接,并提供对客户域的引用,而不是 Marketing Cloud 引用。此功能随 Marketing Cloud 的 SAP 包一起提供,不能单独购买。
回复邮件管理– 此功能有助于决定和回复订阅者的电子邮件回复。例如外出、取消订阅请求等。这是 Marketing Cloud SAP 软件包的一部分,也可以作为单独的项目购买,无需 SAP(发件人身份验证软件包)
为了直观地解释 SAP(发件人身份验证包)的概念,我们将看一个来自 Grammarly 最近的一封电子邮件的示例。

来自 Grammarly 的电子邮件

上图展示了 SAP 的以下几个方面:

1. SAP 域名:上述电子邮件中提到的 SAP 域名是“ sent.grammarly.com ”。

2.回复邮件管理[RMM]:这被提及为“无回复”以及一个长的电子邮件地址。

3. DKIM 标识符:域名密钥识别邮件 (DKIM) 是一种识别技术,由电子邮件接收者使用,用于检查电子邮件是否由真正的域名所有者发送和授权。这是 Marketing Cloud 中 SAP(发件人身份验证包)的一部分。

4.图片包装:图片链接指向 Grammarly 的域名,而不是 Marketing Cloud 链接。电子邮件中的图片由所选的认证域名(即 Grammarly)包装。

5.链接包装:电子邮件中的所有链接都指向经过验证的域,即 Grammarly,而不是营销云链接。

域和配置选项
如果有实施合作伙伴或供应商帮助客户实施 Marketing Cloud 项目,则 SAP 配置应由实施合作伙伴在客户 IT 团队的帮助下执行。他们应该直接与 Salesforce 联系,以完成这项工作。

该流程的第一步是从 Salesforce 购买 SAP。您可以通过联系您指定的客户主管并表示有兴趣为您的营销云帐户购买 SAP 来完成此操作。此流程应与获取您的营销云许可证一起完成。

下一步是决定 SAP 中域的购买和配置。客户可以选择三种 SAP 配置选项:

1. 让 Salesforce 为您购买新域名并在该域名上配置 SAP。该域名将专门用于 Marketing Cloud。

2. 客户可以重新使用其现有的域或子域用于 Marketing Cloud。Salesforce 将为客户验证此域。到目前为止,此选项在客户中最为常见。这是因为大多数客户都有现有的域或子域,他们愿意将其重新用于 Marketing Cloud 目的。

3. 客户还可以使用其域或子域自行托管 DNS。

如上所述,最受欢迎的选项是第二种,客户选择重复使用其现有的域/子域。   

让我们在 SFMC 中管理您的电子邮件活动
SAP 设置过程
本节专门介绍使用第二个选项配置 Salesforce 发件人身份验证包所需的步骤。

1. 客户需要决定域名或子域名,或者将现有域名重新用于营销云中的 SAP。

2. 确定域名或子域名后,需要由客户的 IT 团队更改 DNS 条目。此步骤需要在 DNS 文件中添加一些条目。由于此步骤需要了解 DNS 配置,因此建议由客户方经验丰富的 IT 团队来完成。
有关在 DNS 文件中进行更改所需的步骤的详细了解,请参阅帮助文档。   



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