分析定义并接触您的目标客户您的买家角色

Rohanuddin113

没有顾客。那儿有人。 如果直到几年前，所有产品都是以大规模生产的方式提供给客户，那么现在我们需要倾听他们的声音，了解他们是谁，他们感兴趣什么，他们的愿望或需求是什么，以及如何以日益个性化的方式满足他们服务。 。 我们是一群奇怪的人，每个人的个人品味都在不断变化。只需打开亚马逊即可查看有多少种特定 T 恤在售。其中许多对我们来说似乎是不可能的，但在世界上它们有自己的受众并且有人购买它们。 我们越来越多地致力于长尾（或者更确切地说，不是每个人都在工作的利基市场），资源高度分散，服务个性化。 如果我们更仔细地观察汽车市场，我们会注意到今天的汽车在线配置有数十或数百种可能的组合。曾几何时，您可以选择颜色和有限数量的选项。今天，我们都想要一辆个性化的汽车，制造商已经通过采用复杂的解决方案来适应，这些解决方案具有与增强现实和虚拟现实集成的选择配置器。


尽管这些变化很复杂，但由于处理了大量数据以及近几十年来技术发展的速度，这些变化 斯里兰卡手机号码列表 仍得到了快速管理。 通过这些数据和分析，买家角色被定义为理想客户的半虚构代表。 Marco Daturi 的买家角色 文章内容 隐藏 1） 什么是买家角色？ 2） 分析买家画像 3） 发现买家角色问题和目标 4） 为他们开发内容 5） 扩大受众范围 什么是买家角色？ 买家角色是为代表特定受众群体而创建的虚构角色。 它们对于任何数字营销策略都至关重要，因为它们可以帮助您了解受众并创建针对他们的内容。 创建理想的买家档案时，请包含尽可能多的信息，例如人口统计、行为模式、动机、目标、兴趣和行为特征。通过这种方式，您将了解他的目标、弱点和购买行为。 您获得的详细信息越多，买家角色的身份就越明确，这将有助于了解将资源集中在哪里。



这将使您能够： 从客户的角度更新工作 创建有趣的内容并吸引相似的客户 更有效地开展促销活动 提高投资回报率 分析买家角色 必须根据通过调查问卷和统计收集的客观数据和定性定量信息来分析买家角色。 要收集的数据： 名 性别 年龄 职业 地理定位 兴趣 问题 目标 对于 B2B 来说，应该始终考虑谁做出购买决策以及他们所工作的公司的其他信息。 买方角色的示例：Francesca，女性，X 一代，职业民事律师。他住在米兰，从事运动、跑步和现代美食。他每天面临的问题是烦人的官僚机构。他希望实现部分工作的自动化，并正在考虑使用新软件来实现这一点。 发现买家角色问题和目标 通过找出客户试图解决的问题和目标来确定典型客户的痛点。 客户目标很重要，可以帮助您在营销活动中使用最合适的方法。