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妨碍沟通获得积极投资回报率的 6 个错误

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發表於 2024-4-8 11:59:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

妨碍沟通获得积极投资回报率的 6 个错误
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皮质智能
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皮质内容分析师

2023 年 2 月 6 日, 4分钟阅读
积极的沟通投资回报率不仅仅是一个愿望,更是 法国 Whatsapp 数据 公司高层的期望。这是因为社会趋势和新的沟通需求正在使企业沟通者将自己定位为组织发展的领导者。

现在,如何保证这方面的投资回报不陷入亏损?这就是我们将在本文中向您展示的内容,您将在其中看到:

企业传播中如何计算投资回报率;
需要避免哪些错误才能确保令人满意的投资回报率;
以及更多。
跟着!

如何计算通信投资回报率
一般来说,ROI的计算公式很简单:

ROI-公式-300x97-Jul-20-2021-05-26-29-80-PM

考虑到这个等式,将公司投资于股票的金额与产生的利润或节省进行比较。无论是在吸引合格的潜在客户、转化和销售方面;无论是危机管理、利益相关者关系等等。

从这个意义上说,沟通工作必须以项目为导向,即具有明确的范围、目标、期限和预算。  

提前思考,在准备和提交每个项目的报告时,必须考虑以下问题来衡量投资回报率:

资本是否(或正在)正确运用?
有关行动是否有助于(或将有助于)公司的成长和发展?
在此行动结束时,曾经(或将会)可能造成哪些损失?它们是可预测的吗?
这个项目能否在结束之前得到改进,或者是否最好将其关闭并用另一个项目取代?
最后,同样重要的是不要忽视这样一个事实:通信投资回报率分析只有以指标和指标为基础才能被认为是可靠的。

沟通投资回报率实用指南:监控和衡量该领域对业务战略的贡献 - 第三版
妨碍沟通获得积极投资回报率的 6 个错误
请查看下面最妨碍在沟通中实现积极投资回报率的错误。

1、沟通成熟度低
这一切都始于公司沟通的成熟程度。当它较低时,该地区被认为不是非常具有战略意义,并且没有获得必要的投资。

因此,传播者开展创新项目、活动和行动并不容易。他们最终获得了非常基本的表现,甚至面临着衡量结果的困难。   

沟通成熟度的 4 个级别



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2. 规划没有明确的目的和目标
实现积极的沟通投资回报率的另一个障碍是缺乏实质性的规划。这是因为战略规划是一切的基础:从执行活动到计算所获得的回报。

通常,非常主观的目的和目标的定义最终会阻碍部门的绩效。除其他外,因为品牌支柱与业务战略方向之间没有联系。

2023年沟通规划:如何保证该地区行动的回报
3.缺乏(或未能监控)指标和指标
当未定义和/或监控措施和参数时,通信区域的性能往往较低。

毕竟,没有办法及时将问题可视化;也没有比较指数来推动持续改进。


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